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2023年优秀公关案例
1、2023年优秀公关案例:山姆蓝环章鱼事件 在2023年初,一段视频在网上疯传,内容是关于山姆会员店销售含铅的蓝环章鱼。消费者在购物时发现这款产品,并立即向店员报告,但店员未立即采取行动。此视频激起了公众对食品安全的大讨论。 山姆会员店随后作出反应,下架了相关产品,并启动了内部调查。
2、宝马MINI在上海车展期间的冰淇淋发放事件引发了争议,被指存在双标行为。宝马MINI在事件后进行了道歉,但股价因此受到影响。事件提醒企业在处理公关危机时应更加谨慎。案例四:孟羽童离职格力事件 被视为“董明珠接班人”的孟羽童离职格力,这一事件给双方带来了风波。
3、年优秀公关案例是:山姆蓝环章鱼事件。在2023年的年初,一则关于山姆会员店出售蓝环章鱼的视频在网络上引发了广泛的关注和讨论。视频的内容是这样的:一位消费者在山姆会员店购物时,意外地发现了一种名为蓝环章鱼的产品。这种章鱼因其独特的蓝色光环而闻名,但同时也因为其含有剧毒而备受争议。
4、网易与暴雪的纠葛 当网易与暴雪的合作破裂,网易的强硬回应揭示了公关策略的微妙。暴雪被批评为试图推卸责任,玩家情感和品牌形象受到冲击。《守望先锋2》在Steam上的低好评率,显示了负面舆论的影响力。
5、年度危机公关大事件:政府、国企与高校的应对风暴 在本年度,政府、国有企业和高校纷纷面临公关挑战,让我们一同盘点其中的两大焦点案例:广西南宁“停车贵”漩涡: 慧泊停车与法院合作导致风波,政府介入后,调整了收费标准并问责相关责任人,迅速平息了舆论质疑。
6、在2023年,品牌公关面临严峻挑战,通过借鉴一系列有影响力的案例,我们可以汲取经验和教训。以下是八个关键要点,有助于企业在危机中应对和提升公关策略: 星巴克驱赶民警事件揭示了品牌应具备人文关怀,回应需真诚且行动到位,否则可能引发更多负面舆论。
2023年最新教科书级公关案例汇总
案例二:LOFTER“老福鸽画画”事件 LOFTER上线的AI画画功能引发了创作者的反对,用户质疑该功能侵犯了原创权益。尽管LOFTER回应称未使用用户作品数据,但负面情绪并未平息,最终下架了争议功能,并上线了创作者保护计划。
网易与暴雪的纠葛 当网易与暴雪的合作破裂,网易的强硬回应揭示了公关策略的微妙。暴雪被批评为试图推卸责任,玩家情感和品牌形象受到冲击。《守望先锋2》在Steam上的低好评率,显示了负面舆论的影响力。
2023年优秀公关案例:山姆蓝环章鱼事件 在2023年初,一段视频在网上疯传,内容是关于山姆会员店销售含铅的蓝环章鱼。消费者在购物时发现这款产品,并立即向店员报告,但店员未立即采取行动。此视频激起了公众对食品安全的大讨论。 山姆会员店随后作出反应,下架了相关产品,并启动了内部调查。
年优秀公关案例是:山姆蓝环章鱼事件。在2023年的年初,一则关于山姆会员店出售蓝环章鱼的视频在网络上引发了广泛的关注和讨论。视频的内容是这样的:一位消费者在山姆会员店购物时,意外地发现了一种名为蓝环章鱼的产品。这种章鱼因其独特的蓝色光环而闻名,但同时也因为其含有剧毒而备受争议。
在2023年,品牌公关面临严峻挑战,通过借鉴一系列有影响力的案例,我们可以汲取经验和教训。以下是八个关键要点,有助于企业在危机中应对和提升公关策略: 星巴克驱赶民警事件揭示了品牌应具备人文关怀,回应需真诚且行动到位,否则可能引发更多负面舆论。
年度危机公关大事件:政府、国企与高校的应对风暴 在本年度,政府、国有企业和高校纷纷面临公关挑战,让我们一同盘点其中的两大焦点案例:广西南宁“停车贵”漩涡: 慧泊停车与法院合作导致风波,政府介入后,调整了收费标准并问责相关责任人,迅速平息了舆论质疑。
全员公关管理的全员公关管理案例
案例:前边唱戏,后边拆台上海市某百货商店。12月30日是商店新楼开业1周年,为此商店特别请电视台录制了一部专题片,进行公关宣传: 片中感谢全市居民一年来对商店的厚爱,并保证今后将为顾客提供更优质的服务。而且在片中特意提到此商店新开设了一个“店中店”,专为顾客提供精制商品和最优服务。
总结起来有这样几点值得反思:首先,危机管理不到位。对于一个企业来说,建立公关危机的预警机制是非常重要的,最好最完善的危机公关是把公关危机“扼杀在摇篮中”。但是由于长虹内部管理的混乱以及工作人员的责任心不强,缺乏全员公关意识等因素的存在最终导致危机爆发。其次,同行关系不融洽。
首先,领导的公关意识至关重要。组织的领导者需要对组织的声誉和形象直接负责,具备强烈的公共关系意识,将公共关系纳入日常经营管理中,提出相应要求并给予指导。公关工作并非孤立,它融入到行政、业务等各个层面,需要从全局和战略角度进行协调和管理。其次,全员的公关配合是必不可少的。
2023年度危机公关案例盘点之“政府国企高校”篇
1、年度危机公关大事件:政府、国企与高校的应对风暴 在本年度,政府、国有企业和高校纷纷面临公关挑战,让我们一同盘点其中的两大焦点案例:广西南宁“停车贵”漩涡: 慧泊停车与法院合作导致风波,政府介入后,调整了收费标准并问责相关责任人,迅速平息了舆论质疑。
成功的公关策划案例精选
成功的公关策划案例篇1 1999年6月初,比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐,发生了中毒。一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。 已经拥有113年历史的可口可乐公司,遭受了历史上鲜见的重大危机。
终于,“快男”成功了,成功在于它取得了超过05年“超女”的高收视率,高投票率;“闪亮”也成功了,成功在于它用最短的时间取得了滴眼液行业最高的知名度以及80%的市场增长率。
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